Tworzenie starannie przygotowanego briefu dla projektanta strony internetowej to kluczowy krok, który warunkuje powodzenie całego przedsięwzięcia. Dokument ten stanowi punkt wyjścia dla osób odpowiedzialnych za warstwę wizualną, funkcjonalną i techniczną witryny. Bez precyzyjnie zdefiniowanych oczekiwań i założeń, praca może ciągnąć się w nieskończoność, prowadząc do nieporozumień, dodatkowych kosztów i frustracji. Niniejszy tekst opisuje, jak skonstruować brief w taki sposób, aby ułatwić współpracę, zoptymalizować proces i uzyskać efekt zgodny z wizją zamawiającego.
Zrozumienie celów i grupy docelowej
Każda skuteczna strona internetowa ma określony cel. Może to być zwiększenie sprzedaży, budowanie wizerunku marki, generowanie leadów czy dostarczanie wiedzy. Na etapie przygotowania briefu należy:
- określić główny cel witryny,
- sprecyzować cele pośrednie (np. rejestracja użytkowników, pobranie materiałów czy subskrypcja newslettera),
- wskazać kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) – np. współczynnik konwersji, czas spędzony na stronie czy liczba odsłon.
Drugim niezbędnym elementem jest opis grupy docelowej. W briefie warto uwzględnić:
- demografię (wiek, płeć, miejsce zamieszkania),
- zainteresowania i potrzeby użytkowników,
- problemy, które produkt lub usługa ma rozwiązać,
- poziom zaawansowania technologicznego,
- preferencje estetyczne (np. w zakresie kolorystyki i stylu).
Dobry brief pozwala projektantowi od razu wyobrazić sobie odbiorców i dostosować koncepcję do ich oczekiwań.
Kluczowe elementy briefu projektowego
Brief powinien zawierać kilka podstawowych sekcji:
Opis firmy i marki
Podstawowe informacje o zleceniodawcy, historia marki i wartości, jakie reprezentuje. Dzięki temu projektant zrozumie kontekst i charakter projektu.
Zakres prac
- Określenie liczby stron (np. strona główna, karty produktowe, blog, zakładka kontakt).
- Wymagane moduły i funkcje (funkcjonalność): formularz kontaktowy, system rejestracji, koszyk, płatności online, galerie zdjęć, animacje.
- Potrzeby w zakresie CMS (WordPress, Drupal, własne rozwiązanie) lub e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop).
Wymagania wizualne
W tej części briefu należy przedstawić:
- preferowaną kolorystykę i czcionki,
- style graficzne (minimalistyczny, korporacyjny, nawiązujący do branży),
- przykładowe strony referencyjne, które inspirują zleceniodawcę,
- logo i elementy identyfikacji wizualnej (formaty, wersje kolorystyczne).
Treści i materiały
Brief powinien określać, kto dostarczy teksty, fotografie, ilustracje czy materiały wideo, oraz jaki jest status tych zasobów (gotowe, częściowo przygotowane, wymagające stworzenia). Warto zaznaczyć:
- liczbę i objętość artykułów,
- rodzaj i jakość zdjęć (stock, własne sesje),
- potrzebę tłumaczeń na inne języki.
Terminologia i terminy
Precyzyjne określenie harmonogramu prac jest niezbędne, by uniknąć opóźnień:
- data przekazania finalnej wersji briefu,
- fazy projektu (koncepcja, makiety, prototypy, wdrożenie),
- terminy dostarczenia poprawek i zatwierdzenia kolejnych etapów,
- data planowanego uruchomienia strony.
Dobrym pomysłem jest uwzględnienie marginesu czasowego na nieprzewidziane okoliczności oraz określenie konsekwencji za nieterminowość obu stron.
Sposób komunikacji i współpraca
Efektywna komunikacja między zamawiającym a projektantem wymaga ustalenia:
- kanałów kontaktu (e-mail, telefon, komunikator, platforma do zarządzania projektami),
- częstotliwości spotkań lub raportów postępu (np. cotygodniowe rozmowy),
- osób decyzyjnych i ich uprawnień,
- procedury zgłaszania i akceptowania poprawek,
- zasad ochrony danych i poufności (NDA, polityka prywatności).
Warto również ustalić, jak będą przeprowadzane testy funkcjonalne, testy użyteczności oraz kto odpowiada za ewentualne poprawki po uruchomieniu strony.
Uwagi dodatkowe i technologia
W tej sekcji można wymienić:
- wymagania dotyczące responsywności i optymalizacji mobilnej,
- preferowane rozwiązania back-end (PHP, Node.js, .NET) i front-end (React, Vue, Angular),
- kwestie związane z SEO (przyjazne adresy URL, meta tagi, szybkość ładowania),
- dodatkowe integracje (systemy CRM, ERP, płatności, newslettery, API),
- standardy dostępności (WCAG) i bezpieczeństwa (SSL, kopie zapasowe).
Im bardziej szczegółowo opisane wymagania technologiczne, tym mniejsze ryzyko pojawienia się niespodziewanych przeszkód podczas wdrożenia.
